Подробнее о вакансии

Обязанности:

• Разрешение претензий клиентов до полного удовлетворения последних
• Определения уровня удовлетворенности клиентов, проводить работу по его повышению
• Проводить тренинги, семинары на предприятии по разъяснению принципов работы с клиентами
• Разрабатывать и корректировать действия несоответствующие процессу обслуживания
• Анализировать исполнение стандартов компании и импортера
• Повышать цель компании по лояльности.

Требования:

• Опыт работы офисной и административной работы 2-4 года;
• Отличное знание работы в программе MS Office, знание1С: Предприятие.

Контакт:
Телефон: (050)7656288
Кондратенко Наталья Юрьевна