Подробнее о вакансии

Условия работы:

Испытательный срок - 1 месяц, график работы - через день.

Обязанности:

- Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию гостей, созданию для них комфортных условий.
- Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей и денежных средств.
- Консультирует гостей по вопросам, касающимся перечня и стоимости оказываемых услуги.
- Ознакамливает гостей с правилами посещения велнесс-центра. Ведет запись гостей к специалистам.
- Осуществляет расчет гостей за оказанные услуги.
- Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Рассматривает претензии гостей, связанные с неудовлетворительным обслуживанием, информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании гостей и принимаемых мерах по их ликвидации.
- Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламной продукции.
- Обеспечивает чистоту и порядок в зоне рецепции велнесс-центре.
- Составляет отчетно-денежную документацию. Ведет журнал передачи смен.
- Регистрирует технические неисправности имущества или оборудования велнесс-центра, доводит до сведения инженера по эксплуатации.
- Сдача забытых и потерянных вещей в камеру хранения. Ежедневный доклад старшему администратору о работе комплекса.
- Соблюдает правила техники безопасности, противопожарной безопасности, охраны труда и производственной санитарии.

Требования:

Предпочтение кандидатам с медицинским образованием, знанием ПК и R-Keeper.

Контакт:
Татьяна Борисовна