Подробнее о резюме

Профессиональный опыт:
 
10.2009 г. по текущий момент - "Центральный Универмаг", системный
администратор;
Мои персональные обязанности: Сопровождение ПО "Облик-ERP".
Администрирование серверов и локальной сети. Администрирование базы данных под управлением Progress.
Администрирование почтового сервера.
 
04.2004 - 09.2009, ВАТ "Банкомсвязь"
Начальник отдела технической поддержки
Обеспечение технической поддержки таких клиентов как Агрокомбинат "Пуща-Водица", ЦУМ, Киевский мебельный комбинат, Издательский Дом "максимум", Киевский кислородный завод, Житомирский молочный завод "Рейнфорд" и др.
Формирование бюджета отдела. Планирование работ. Контроль за выполнением работ. Проведение переговоров с клиентами. Заключение договоров. Участие в презентациях. Обучение собственного персонала и персонала клиентов. Решение прочих задач, возникающих при эксплуатации программного обеспечения "Облик-ERP".
 
Имею большой опыт работы в следующих предметных областях:
-Бухгалтерский учет (элементарные операции, банк, касса, учет материальных ценностей, зарплата и прочее);
-Производство (молочная промышленность, мебельная промышленность и пр. );
-Биллинг; Дистрибуция; Транспорт; Складской учет; Логистика.
 
06.2002 - 04.2004, ВАТ "Банкомсвязь"
Специалист по технической поддержке
Инсталляция серверов. Установка программного обеспечения на сервера клиентов под LINUX и SCO UNIX. Техническое сопровождение и разработка дополнительной функциональности для учетной системы "Облик-ERP" на языке Progress. Администрирование баз данных клиентов. Проведение тренингов. Составление документации. Предоставление консультаций. Работа с клиентами.
 
03.2000 - 06.2002, ВАТ "Укртелеком"
Инженер-программист
Установка программного обеспечения на узел интернет, разработка скриптов и программ необходимых для нормального функционирования интернет-узла. Учет статистики по работе клиентов. Разработка программного комплекса по удаленному,
через интернет, подключению клиентов к узлу интернет, изменению тарифного плана клиентов, удалению клиентов и прочим функциям администрирования. Разработка комплекса мер на аппаратном и программном уровне по предотвращению несанкционированного доступа на узел интернет. Разработка программы тарификации
клиентов узла интернет. Разработка программы формирования и учета документации необходимой при работе с клиентом. Создание и информационное наполнение веб-страницы организации. Администрирование интернет-серверов на районах.
Консультирование сотрудников. Работа с клиентами.